La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati, conservati, comunicati e protetti i dati personali durante la visita al sito Jorviko e l’utilizzo dei suoi servizi.
Si applica ai visitatori, agli utenti registrati e ai consumatori che acquistano prodotti. Comprende le attività relative ad account, ordini, pagamenti, consegne, cancellazioni, resi, rimborsi, garanzia legale e assistenza.
1. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento determina le finalità e le modalità di utilizzo dei dati personali nell’ambito dei servizi Jorviko. Per questioni relative al trattamento e all’esercizio dei diritti, sono disponibili i seguenti recapiti.
Indirizzo di contatto: 14-32 Otaki, Otaki-machi, distretto di Isumi, Chiba 298-0216, Giappone.
Telefono: +81 80-5629-8587.
Email: ordersupport@jorviko.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora italiana, CET o CEST in base alla stagione.
2. Categorie di dati trattati
Le informazioni trattate dipendono dalle funzionalità utilizzate e dalle interazioni con il sito e l’assistenza.
2.1 Dati identificativi e di contatto
Possono essere raccolti nome, indirizzo di fatturazione e consegna, email, numero di telefono, informazioni sul destinatario e altri recapiti forniti volontariamente dall’utente.
2.2 Informazioni dell’account
In caso di registrazione, possono essere trattati credenziali di accesso, identificativi dell’account, indirizzi salvati, storico degli ordini, preferenze, contenuto del carrello o della lista dei desideri e registrazioni relative agli accessi e alla sicurezza.
Le password vengono normalmente conservate in una forma tecnicamente protetta che non ne prevede la consultazione in chiaro.
2.3 Dati degli ordini e delle transazioni
Rientrano in questa categoria numero d’ordine, prodotti e quantità, prezzi, spese di spedizione, totale, data e stato dell’acquisto, esito del pagamento, cancellazioni, resi, cambi e rimborsi. Possono inoltre essere trattati documenti fiscali, dati di fatturazione e comunicazioni relative all’ordine.
2.4 Informazioni di pagamento
Per elaborare pagamenti e rimborsi possono essere utilizzati il metodo scelto, l’identificativo della transazione, l’esito dell’autorizzazione, lo stato dell’operazione, le ultime cifre della carta, il paese di emissione e i risultati delle verifiche antifrode.
I circuiti disponibili, quando indicati nella pagina di pagamento, sono Visa, Discover e Diners Club.
Il numero completo della carta, il codice di sicurezza e le informazioni sensibili di autenticazione sono normalmente gestiti direttamente dai prestatori di pagamento, dagli intermediari di acquisizione, dagli emittenti o dai circuiti coinvolti. La normale gestione dell’ordine da parte di Jorviko non prevede la conservazione dei dati completi della carta sui server del sito.
2.5 Dati di consegna e logistica
Per organizzare le consegne in Italia possono essere trattati nome del destinatario, indirizzo, telefono, email, informazioni sui prodotti e sui colli, numero di tracciamento, stato della consegna, attestazioni di ricezione, anomalie e comunicazioni con gli operatori logistici.
Ai soggetti incaricati del trasporto vengono comunicati soltanto i dati necessari alla consegna, al tracciamento, ai ritiri per reso o alla risoluzione dei problemi logistici.
2.6 Dati relativi a resi, rimborsi e garanzia legale
Le richieste di recesso, restituzione, rimborso, riparazione o sostituzione possono richiedere il trattamento di numero d’ordine, informazioni sul prodotto, data di ricezione, eventuale motivo del reso, dati del trasporto di restituzione, fotografie o video, descrizione del difetto, condizioni dell’imballaggio, importo e stato del rimborso e interventi effettuati.
Il motivo del recesso non è obbligatorio. Le fotografie, i video e le descrizioni servono a comprendere il problema e gestire la richiesta, senza limitare i diritti riconosciuti al consumatore.
2.7 Assistenza e reclami
Quando l’utente contatta l’assistenza, possono essere trattati dati identificativi e di contatto, contenuto della richiesta, informazioni sull’ordine e sui prodotti, corrispondenza, documenti forniti per risolvere una controversia e altre informazioni comunicate volontariamente.
L’eventuale registrazione di una telefonata richiede un’informazione preventiva chiara e una base giuridica adeguata.
2.8 Dispositivo e utilizzo del sito
Durante la navigazione possono essere acquisiti automaticamente indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser e versione, orari di accesso, pagine consultate, provenienza della visita, interazioni, ricerche, informazioni sul carrello e sul percorso di acquisto, identificativi dei cookie e registri tecnici o di sicurezza.
2.9 Preferenze di marketing e consensi
Per iscrizioni alle comunicazioni commerciali e gestione delle preferenze possono essere trattati email, stato dell’iscrizione, consenso o rifiuto, data e versione dell’informazione presentata, scelte sui cookie, revoche e interazioni con i contenuti promozionali.
3. Provenienza delle informazioni
I dati possono essere forniti direttamente dall’utente, acquisiti attraverso il funzionamento del sito oppure ricevuti dai prestatori coinvolti nei servizi.
3.1 Informazioni comunicate dall’utente
La raccolta diretta avviene, ad esempio, durante la registrazione, la compilazione dei dati di acquisto, l’invio di un ordine, il contatto con l’assistenza, le richieste di cancellazione o assistenza postvendita, l’iscrizione alle email e la selezione delle preferenze sui cookie.
3.2 Informazioni acquisite automaticamente
Il sito può utilizzare registri del server, cookie, pixel, tag, memoria locale e strumenti tecnici di sicurezza o analisi, secondo le condizioni descritte nella presente informativa e nell’Informativa sui cookie.
3.3 Informazioni ricevute dai prestatori
Possono essere ricevuti esiti dei pagamenti, aggiornamenti sulla consegna, risultati delle verifiche antifrode, comunicazioni conservate negli strumenti di assistenza e statistiche sull’utilizzo del sito, quando tali trattamenti sono consentiti.
4. Finalità e basi giuridiche
I dati vengono trattati soltanto in presenza di una base giuridica appropriata. Quando il trattamento si fonda sul legittimo interesse, vengono considerati anche i diritti, le libertà e le ragionevoli aspettative degli interessati.
4.1 Funzionamento del sito
I dati possono essere utilizzati per visualizzare le pagine, mantenere il carrello e le sessioni, gestire accessi e account, rilevare errori e contrastare utilizzi anomali.
Le basi giuridiche possono essere l’esecuzione del servizio richiesto o di misure precontrattuali, gli obblighi di legge e il legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito, ferme restando le regole specifiche sui cookie.
4.2 Creazione e gestione dell’account
Il trattamento consente di creare l’account, verificare gli accessi, conservare indirizzi e preferenze, mostrare gli ordini precedenti e gestire problemi di sicurezza.
Le basi giuridiche sono l’esecuzione del servizio richiesto, le misure precontrattuali e il legittimo interesse alla protezione dell’account. Per acquistare prodotti ordinari è possibile procedere come ospite, senza registrazione obbligatoria.
4.3 Invio e conferma degli ordini
I dati permettono di verificare articoli, quantità, prezzi, indirizzi e informazioni di fatturazione, inviare comunicazioni di conferma, registrare la transazione ed esaminare eventuali anomalie.
Il trattamento si basa sull’esecuzione del contratto o sulle misure precontrattuali richieste, sugli obblighi contabili, fiscali e di tutela dei consumatori e sul legittimo interesse alla prevenzione delle frodi.
4.4 Pagamenti e rimborsi
Le informazioni vengono utilizzate per richiedere autorizzazioni, verificare gli esiti, gestire pagamenti non riusciti, prevenire operazioni non autorizzate, effettuare rimborsi e trattare contestazioni o richieste di storno.
Le basi giuridiche comprendono l’esecuzione del contratto, gli obblighi fiscali e contabili e il legittimo interesse alla prevenzione delle frodi e alla tutela dei diritti.
Alcuni prestatori di pagamento possono operare come titolari autonomi per i trattamenti svolti in adempimento dei propri obblighi. Le condizioni operative sono descritte nella Politica di pagamento.
4.5 Cancellazione prima della spedizione
Per esaminare una richiesta di cancellazione possono essere utilizzati i dati necessari a identificare l’ordine, controllarne l’avanzamento, interrompere la preparazione o la spedizione, annullare la transazione e registrare il rimborso.
Il trattamento si fonda sulla gestione del rapporto contrattuale e sugli obblighi di tutela del consumatore. Le condizioni applicabili sono riportate nella Politica di cancellazione dell’ordine.
4.6 Consegna e tracciamento
I dati consentono di organizzare il trasporto in Italia, affidare i pacchi agli operatori logistici, fornire aggiornamenti e gestire errori di indirizzo, ritardi, smarrimenti, danni, contestazioni sulla ricezione e ritiri.
Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto, gli obblighi di tutela del consumatore e il legittimo interesse alla gestione delle anomalie e delle controversie. Si applica inoltre la Politica di spedizione e consegna.
4.7 Recesso, resi e rimborsi
Le informazioni servono a ricevere le dichiarazioni di recesso, comunicare le istruzioni e l’indirizzo di restituzione, predisporre etichette prepagate, verificare i beni restituiti, calcolare gli importi dovuti e registrare il rimborso.
Il trattamento si basa sull’esecuzione del contratto, sugli obblighi previsti dalla normativa italiana ed europea e, quando necessario, sul legittimo interesse all’accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
4.8 Garanzia legale di conformità
Per i difetti di conformità coperti dalla garanzia legale di 2 anni dalla consegna, i dati possono essere utilizzati per verificare acquisto e ricezione, esaminare il difetto, organizzare riparazioni o sostituzioni e gestire riduzioni del prezzo, risoluzioni, rimborsi o segnalazioni di sicurezza.
Le basi giuridiche comprendono l’esecuzione del contratto, gli obblighi di tutela del consumatore e la tutela dei diritti nelle sedi competenti. Le modalità sono descritte nella Politica su resi, rimborsi e cambi.
4.9 Assistenza, reclami e controversie
I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste, verificare transazioni e consegne, esaminare reclami e gestire controversie relative a pagamenti, resi o garanzia, anche nell’ambito di procedimenti di mediazione, giudiziari o amministrativi.
Il trattamento può basarsi sul contratto, sugli obblighi di legge e sul legittimo interesse a fornire assistenza e tutelare i diritti.
4.10 Prevenzione delle frodi
Le verifiche possono riguardare pagamenti anomali, quantità di acquisto insolite, utilizzi sospetti di più account, dati incoerenti e possibili accessi o pagamenti non autorizzati.
Le basi giuridiche sono il legittimo interesse alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi e gli eventuali obblighi di legge. Gli ordini possono essere temporaneamente sospesi per ulteriori controlli, con le tutele indicate nella sezione 11.
4.11 Obblighi contabili, fiscali e legali
I dati possono essere utilizzati per emettere e conservare documenti fiscali, registrare operazioni e rimborsi, effettuare verifiche contabili e rispondere a richieste legittime delle autorità.
Questi trattamenti si basano sugli obblighi applicabili e, ove pertinente, sul legittimo interesse all’accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
4.12 Analisi e miglioramento del sito
Quando effettivamente attivati e previa acquisizione del consenso richiesto, strumenti di analisi possono misurare le visite, valutare le pagine e il percorso di acquisto, individuare problemi tecnici e migliorare l’esperienza d’uso.
Il rifiuto dei cookie analitici impedisce l’attivazione degli strumenti non necessari soggetti a consenso. Restano possibili soltanto i trattamenti tecnici o statistici che rispettano le condizioni previste dalla legge per l’esenzione dal consenso.
4.13 Comunicazioni commerciali
L’email può essere utilizzata per informazioni sui prodotti, novità, suggerimenti e iniziative promozionali previo consenso oppure nei casi specificamente consentiti dalla legge.
L’utente può interrompere queste comunicazioni mediante la funzione di disiscrizione presente nei messaggi o contattando l’assistenza. Le conferme d’ordine e gli avvisi su consegna, rimborsi o sicurezza sono comunicazioni di servizio e non dipendono dall’iscrizione al marketing.
5. Dati necessari e facoltativi
5.1 Informazioni necessarie all’ordine
Nome, indirizzo di consegna, email, recapiti richiesti e informazioni necessarie al pagamento o all’esecuzione del contratto possono essere indispensabili per gestire l’acquisto.
La mancata disponibilità dei dati effettivamente necessari può impedire l’elaborazione dell’ordine, il pagamento, la consegna, il rimborso o l’esame di una richiesta postvendita.
5.2 Informazioni facoltative
L’iscrizione al marketing, il consenso ai cookie non necessari, le preferenze di personalizzazione e le informazioni estranee all’esecuzione dell’ordine sono generalmente facoltativi.
Il loro mancato conferimento non impedisce l’acquisto ordinario né la gestione dell’ordine.
6. Destinatari dei dati
Le informazioni vengono comunicate soltanto a destinatari appropriati e nei limiti necessari alle finalità indicate.
6.1 Persone autorizzate
L’accesso può essere consentito a chi svolge attività di gestione degli ordini, assistenza, contabilità, coordinamento logistico, resi, rimborsi, manutenzione tecnica e sicurezza, limitatamente alle esigenze delle rispettive mansioni.
6.2 Prestatori tecnici
Possono essere coinvolti prestatori di hosting, piattaforme di commercio elettronico, archiviazione cloud, autenticazione, manutenzione, sicurezza, assistenza e invio di email.
6.3 Destinatari dei dati di pagamento
Le informazioni pertinenti possono essere trattate da prestatori di pagamento, intermediari di acquisizione, banche emittenti, circuiti delle carte e servizi incaricati di verifiche antifrode, autenticazioni o rimborsi.
6.4 Operatori logistici
Possono ricevere i dati necessari gli operatori incaricati del trasporto, delle consegne, dei ritiri e della gestione logistica dei beni, compresi eventuali prestatori di deposito coinvolti nel servizio.
6.5 Consulenti e autorità
Quando necessario, i dati possono essere comunicati a consulenti contabili, revisori, legali, assicuratori, autorità giudiziarie, fiscali, di protezione dei dati o di pubblica sicurezza e ad altri destinatari legittimati dalla legge.
6.6 Analisi, pubblicità e marketing
Quando richiesto, la comunicazione a prestatori di tecnologie analitiche, pubblicitarie o di marketing avviene soltanto dopo l’acquisizione del consenso pertinente.
I prestatori che trattano dati per conto del titolare sono soggetti a istruzioni e obblighi contrattuali adeguati, comprese misure di riservatezza, sicurezza e protezione dei dati.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Il recapito di contatto di Jorviko si trova in Giappone. Alcuni destinatari o prestatori tecnici, logistici, di pagamento o assistenza possono trovarsi fuori dallo Spazio economico europeo o accedere ai dati da tali paesi.
Gli eventuali trasferimenti sono effettuati utilizzando un presupposto previsto dal GDPR, come una decisione di adeguatezza applicabile al destinatario e al trattamento oppure clausole contrattuali standard accompagnate, quando necessario, da misure supplementari.
La presenza di un recapito in un paese destinatario di una decisione di adeguatezza non significa che ogni trasferimento verso quel paese rientri automaticamente nel suo ambito. Le condizioni vengono valutate in relazione al destinatario e al trattamento concreto.
L’utente può chiedere informazioni sulle garanzie applicabili e sulle modalità per ottenerne copia scrivendo a ordersupport@jorviko.com, nel rispetto delle esigenze di riservatezza e dei diritti altrui.
8. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito può utilizzare cookie, memoria locale, pixel, tag e strumenti simili, secondo le regole applicabili e le scelte dell’utente.
8.1 Tecnologie necessarie
Gli strumenti strettamente necessari possono sostenere carrello, acquisto, accesso, impostazioni di sicurezza, prevenzione degli abusi e funzionalità essenziali richieste dall’utente.
8.2 Tecnologie funzionali
Questi strumenti possono conservare lingua, preferenze dell’interfaccia, stato dei moduli, indirizzi o impostazioni dell’account. Se non sono necessari a una funzione espressamente richiesta, vengono utilizzati previo consenso.
8.3 Tecnologie analitiche
Possono servire a comprendere traffico, prestazioni delle pagine, navigazione, percorso di acquisto ed errori tecnici. Sono attivate previa acquisizione del consenso, salvo i casi che soddisfano le condizioni legali di esenzione.
8.4 Tecnologie di marketing
Gli strumenti pubblicitari possono misurare risultati e conversioni, gestire la frequenza degli annunci e proporre contenuti pertinenti alle preferenze espresse. Il loro utilizzo è subordinato al consenso richiesto.
8.5 Gestione delle scelte
Attraverso lo strumento di gestione dei cookie, l’utente può accettare o rifiutare le tecnologie non necessarie, scegliere per categoria e modificare o revocare le preferenze.
La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti svolti prima di essa sulla base di un consenso valido. Maggiori informazioni sono riportate nell’Informativa sui cookie.
9. Conservazione dei dati
La durata della conservazione dipende dalle finalità, dagli obblighi applicabili, dalle esigenze di tutela dei diritti e dalle richieste dell’interessato.
9.1 Dati dell’account
Le informazioni vengono normalmente conservate finché l’account è attivo o il servizio rimane necessario. Dopo la chiusura, i documenti relativi a ordini, obblighi fiscali o controversie possono essere mantenuti separatamente per il periodo pertinente.
9.2 Ordini e transazioni
I dati relativi a ordini, pagamenti, consegne, resi e rimborsi sono conservati per l’esecuzione del contratto e, successivamente, per gli obblighi contabili e fiscali, la tutela del consumatore, le contestazioni di pagamento e le controversie.
Per i documenti soggetti agli obblighi italiani di conservazione contabile può applicarsi un periodo di 10 anni, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione ulteriore legati a procedimenti o disposizioni specifiche.
9.3 Assistenza e reclami
Le comunicazioni vengono conservate durante la gestione della richiesta e, successivamente, per il tempo necessario a trattare eventuali contestazioni o tutelare i diritti.
9.4 Garanzia legale
Le informazioni necessarie vengono mantenute per il periodo della garanzia applicabile e per i termini pertinenti all’esercizio dei relativi diritti.
9.5 Marketing
I dati destinati alle comunicazioni commerciali vengono conservati finché sussiste la finalità e la relativa base giuridica. La revoca o l’opposizione interrompe il loro utilizzo promozionale; può essere conservata una registrazione minima necessaria a rispettare la scelta dell’utente.
9.6 Cookie e analisi
Si applicano le durate indicate nell’Informativa sui cookie e nello strumento di gestione delle preferenze.
9.7 Sicurezza e prevenzione delle frodi
I dati sono conservati per il periodo proporzionato all’identificazione, all’indagine e alla prevenzione di incidenti o frodi. Se sono coinvolti in un procedimento o in una controversia, la conservazione può proseguire per il tempo necessario alla relativa gestione.
Al termine del periodo applicabile, le informazioni vengono cancellate o anonimizzate. Quando sussiste un obbligo di ulteriore conservazione, il loro utilizzo viene limitato alle finalità che lo giustificano.
10. Misure di sicurezza
In funzione della natura dei dati e dei rischi, possono essere adottati cifratura delle comunicazioni mediante SSL/TLS, controlli degli accessi, autenticazione, minimizzazione dei dati, registri di sicurezza, copie di recupero, obblighi di riservatezza, rilevazione delle anomalie e procedure di gestione degli incidenti.
Ai prestatori di pagamento si applicano, ove pertinenti, gli standard di sicurezza del settore, compreso PCI-DSS. Il riferimento a tali standard non costituisce una dichiarazione di certificazione di Jorviko.
Le misure sono proporzionate al rischio; la trasmissione online e la conservazione elettronica non possono essere considerate prive di rischi.
Eventuali violazioni dei dati vengono esaminate e gestite secondo la normativa, comprese le notifiche all’autorità e le comunicazioni agli interessati quando richieste.
11. Controlli automatizzati e intervento umano
Strumenti automatizzati possono segnalare pagamenti anomali, attività sospette degli account, ordini duplicati, dati incoerenti e possibili frodi. Una segnalazione può comportare una sospensione temporanea dell’ordine per ulteriori verifiche.
La normale procedura non prevede decisioni definitive basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o conseguenze analogamente significative per l’utente.
Qualora venisse introdotto un trattamento di questo tipo, sarebbero necessarie una base giuridica adeguata, un’informazione specifica e le garanzie previste dal GDPR. L’utente può contattare l’assistenza per chiedere il riesame umano di un controllo che incida sul proprio ordine.
12. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla legge, l’utente può ottenere conferma del trattamento e accesso ai dati, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione, opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e ricevere o trasferire i dati per i quali si applica il diritto alla portabilità.
Può inoltre revocare il consenso, opporsi al marketing diretto, richiedere le tutele applicabili alle decisioni automatizzate e presentare reclamo all’autorità competente.
L’opposizione al marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento. Dopo la richiesta, i dati non vengono più utilizzati per tale finalità. La revoca del consenso non incide sulla liceità dei trattamenti precedenti.
Presentazione delle richieste
Le richieste possono essere inviate a ordersupport@jorviko.com oppure comunicate telefonicamente al numero +81 80-5629-8587.
In presenza di ragionevoli dubbi sull’identità, possono essere richieste informazioni supplementari proporzionate, necessarie a evitare accessi non autorizzati.
Il riscontro viene fornito senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro 1 mese dalla ricezione. Se la complessità o il numero delle richieste lo rende necessario, il termine può essere prorogato di ulteriori 2 mesi, informando l’interessato entro il primo mese e indicando i motivi.
L’esercizio dei diritti è normalmente gratuito. Per richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per il loro carattere ripetitivo, possono applicarsi le misure consentite dal GDPR, compreso un contributo ragionevole o il rifiuto motivato.
13. Reclami all’autorità di controllo
Chi ritiene che il trattamento violi il GDPR, il decreto legislativo 196/2003, come modificato, o altre norme applicabili può presentare reclamo a un’autorità di controllo competente.
In Italia, l’autorità è il Garante per la protezione dei dati personali. Il GDPR consente inoltre di rivolgersi all’autorità competente, in particolare, nel luogo di residenza abituale, di lavoro o della presunta violazione.
Contattare prima Jorviko può consentire di esaminare il problema, ma non costituisce una condizione per il reclamo e non limita il diritto di ricorrere all’autorità giudiziaria.
14. Dati dei minori
Il servizio di acquisto autonomo è rivolto a persone maggiorenni dotate della capacità necessaria a concludere il contratto. Non è prevista la richiesta di acquisti autonomi da parte di minori né la raccolta intenzionale di loro dati non pertinenti al servizio.
Un genitore o tutore che ritenga siano stati forniti impropriamente dati di un minore può scrivere a ordersupport@jorviko.com.
Dopo le verifiche necessarie, vengono adottate misure appropriate, come cancellazione o limitazione del trattamento, nel rispetto degli obblighi applicabili.
15. Siti e servizi di terzi
Il sito può rinviare a servizi esterni, ad esempio per il tracciamento delle spedizioni, i pagamenti o le piattaforme social.
Quando un destinatario tratta i dati per finalità proprie come titolare autonomo, le sue attività sono disciplinate anche dalla relativa informativa. Si invita pertanto l’utente a consultarla prima di utilizzare il servizio esterno.
Questa distinzione non esclude gli obblighi di Jorviko rispetto ai trattamenti e alle comunicazioni di dati di propria competenza.
16. Rapporto con le politiche di acquisto
La presente informativa riguarda i dati utilizzati per ordini con account o come ospite, conferme, verifiche, cancellazioni prima della spedizione, pagamenti, rimborsi, consegne in Italia, tracciamento, recesso di 14 giorni, resi, garanzia legale di conformità di 2 anni, assistenza e controversie.
Per ciascuna richiesta vengono trattate soltanto le informazioni ragionevolmente necessarie alla sua gestione.
Le condizioni di acquisto sono disciplinate dalle Condizioni generali di vendita e dalle pertinenti politiche relative alla transazione. Per l’utilizzo dei dati personali si applicano la presente informativa e la normativa sulla protezione dei dati.
Nessuna disposizione del sito limita i diritti inderogabili del consumatore o dell’interessato.
17. Modifiche dell’informativa
L’informativa può essere aggiornata in seguito a cambiamenti normativi, nuove funzionalità, revisioni dei servizi, sostituzione dei prestatori, variazioni delle tecnologie utilizzate o delle modalità di trattamento e aggiornamenti delle misure di sicurezza.
La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con la relativa data. Le modifiche rilevanti per i diritti degli utenti o per l’utilizzo dei dati vengono segnalate con modalità adeguate, come un avviso sul sito o un’email.
Quando un nuovo trattamento richiede il consenso, la sola pubblicazione dell’aggiornamento non sostituisce la sua acquisizione.